www.elektronik.si

[tiger]

Hi

Pri menjavi operatreja iz Volje na Amis sem bil odklopljen en teden.
Ali se je še komu tako zgodilo, čeprav so obljubili pri AMISU, da bo odklop in priklop na drugega operatreja narejen v istem dnevu?

LP

[mona]

nic novega pri meni je bila varianta iz siola na t2 cca 1 teden

[igo]

Pa so povedali, kje je bil vzrok?

Kolegica je kupila Amis paket, podpisala papirje in čakala SMS z obvestilom, da je adsl v centrali aktiviran. Nato sem parkrat instaliral modem in poštimal nastavitve, pa nikakor ni delalo.
No, po enem tednu klicarjenja in preverjanja vsega možnega se je izkazalo, da so Telekomovi delavci v centrali nastavili parametre na Siol.
Ni vse odvisno od ponudnika Adsl.
LP,
Igor

[tiger]

Hi

Ko sem klical na VOLJO, so rekli, da je odklop v dogovoru z AMISom, AMIS pa trdil da, je VOLJA odklopila predčano in to samovoljno. Komu sedaj verjet?
Skratka tu vlada nered, čeprav je to zakonsko urejeno, da se odklop in priklop uredi isti dan.

LP

[s55m]

Zelo težko je skoordinirati med seboj vsa tri podjetja, ki sodelujejo pri taki menjavi. Še posebej, če imajo majhna podjetja veliko premalo ljudi in velika veliko preveč .
Zato se potem dogajajo takšne stvari.
Običajno, ko raziskujem take zadeve, vedno zataji komunikacija med enim in drugim.
Saj bo boljše.... (rekord do sedaj, ki ga poznam je tri mesece)

[.]

Brisana vsebina odstranjenega uporabnika.

[mucek4]

Jaz sem čakal več kot en teden, s tem da jim 4 dni vmes nisem nič težil, ker me ni bilo doma. Najprej so nas odklopili, AMIS ni uspel pravočasno poslati novega modema, ko je modem v petek prišel se ni sinhroniziral. Potem je bil vikend. V ponedeljek prijava na telekom in v torek je bil modem sinhroniziran, brez povezave na internet. 4 dni pavze in spet vikend. V ponedeljek preverjanje in zopet prijava na Telekom. Torek Telekomova ugotovitev, da so me priklopili na napačnega operaterja in preklop na Amis. Ponovno. Internet še vedno ni delal, javljal je "Timeout". Klik na Amis, preusmeritev na tehnike, nakar traja do srede dopoldan, da Amis ugotovi, da je v naglici narobe konfiguriral svoj modem. Sreda popoldne. Uspeh. Amis je delal.

Preklop je bil iz Amis preko telekomovega omrežja na Amis preko Amisovega omrežja.

[Lojz]

Po tem kar berem sem sam imel srečo . Februarja sem zapustil Voljo in šel na T-2. Najprej je prišel serviser od Telekoma in pobral opremo, čez dve uri pa prišel serviser od T-2 in priklopil svoj modem - voila! deluje še danes.